Este documento estabelece as regras que regem o uso da plataforma 996bet por todos os usuários cadastrados no Brasil. Leia com atenção antes de criar sua conta ou realizar qualquer aposta. Ao se cadastrar, você concorda com todos os termos descritos aqui.
Antes de mergulhar no texto completo, aqui estão os seis pontos centrais que guiam todas as regras da plataforma.
Cada CPF pode ter apenas uma conta ativa na 996bet. Contas duplicadas são encerradas e os saldos vinculados a abusos não são reembolsados. Manter uma única conta é simples e é a base de um ambiente justo para todos os usuários.
Todo saque solicitado dentro das regras é processado via Pix em menos de 60 segundos em média. A 996bet não retém pagamentos legítimos. O limite mínimo de saque é R$ 20,00 e não há cobrança de taxa sobre retiradas.
Cada promoção tem rollover, prazo e mercados válidos explicitamente descritos. Nenhum bônus tem regra escondida. O rollover do bônus de boas-vindas esportivo é de 5x o valor do bônus, em apostas com odds mínimas de 1,50.
Antes do primeiro saque, todo usuário precisa verificar identidade com documento oficial e comprovante de residência. Esse processo protege você contra uso indevido da conta e garante que a plataforma opere dentro das normas brasileiras.
A 996bet não aceita cadastros de pessoas com menos de 18 anos. A verificação de idade é obrigatória e qualquer conta criada com informações falsas sobre a idade é encerrada imediatamente, com todos os saldos retidos.
Quando os termos forem alterados, a 996bet notifica os usuários por e-mail com pelo menos 7 dias de antecedência. Continuar usando a plataforma após a data de vigência das mudanças implica aceitação das novas regras.
Estes Termos e Condições regulam a relação entre a plataforma 996bet (doravante "a Plataforma") e qualquer pessoa física que acesse, utilize ou se cadastre nos serviços disponíveis em 996bet.best (doravante "o Usuário"). Ao criar uma conta, fazer um depósito, realizar uma aposta ou utilizar qualquer funcionalidade da 996bet, o Usuário declara ter lido, compreendido e aceito integralmente todos os termos descritos neste documento, bem como nossa Política de Privacidade e as regras específicas de cada promoção ativa.
A 996bet reserva-se o direito de atualizar estes Termos a qualquer momento. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail com no mínimo 7 dias de antecedência. A continuidade do uso da plataforma após a vigência das alterações constitui aceitação automática das novas regras. Caso não concorde com qualquer alteração, o Usuário deve encerrar a conta antes da data de entrada em vigor das mudanças.
Estes Termos estão disponíveis em português do Brasil e devem ser interpretados de acordo com a legislação brasileira vigente, em especial a Lei nº 14.790/2023 que regulamenta as apostas de quota fixa no país, o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
O cadastro na 996bet é permitido exclusivamente para pessoas físicas que atendam cumulativamente aos seguintes requisitos:
O cadastro é estritamente pessoal e intransferível. Cada CPF dá direito a apenas uma conta ativa na 996bet. Contas criadas com dados de terceiros, dados fictícios ou com CPF pertencente a menor de 18 anos serão encerradas imediatamente, com retenção de todos os saldos pendentes de verificação.
Durante o processo de cadastro, o Usuário fornece voluntariamente nome completo, CPF, data de nascimento, endereço, telefone celular e e-mail. Todas essas informações precisam ser verdadeiras, completas e atualizadas. A 996bet pode solicitar a atualização de dados a qualquer momento e suspender a conta enquanto a solicitação não for atendida.
O Usuário é responsável por manter a segurança de suas credenciais de acesso – login e senha – e por todas as atividades realizadas na conta. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o Usuário deve comunicar imediatamente a 996bet pelo chat ao vivo ou pelo e-mail suporte@996bet.best.
A 996bet utiliza autenticação segura com criptografia SSL 256-bit em todas as conexões. Recomendamos o uso de senhas fortes e únicas, não compartilhadas com nenhum outro serviço. A plataforma nunca solicitará sua senha por e-mail, chat ou telefone – qualquer solicitação nesse sentido deve ser tratada como tentativa de golpe.
A verificação de identidade é obrigatória antes do processamento do primeiro saque. O Usuário deve enviar cópia de documento oficial com foto (RG, CNH ou Passaporte) e comprovante de residência emitido há no máximo 3 meses. O processo de verificação normalmente é concluído em até 24 horas úteis. Apostas realizadas antes da verificação permanecem válidas, mas o saque fica pendente até a aprovação dos documentos.
A 996bet aceita os seguintes métodos de depósito disponíveis para usuários brasileiros:
O valor mínimo de depósito é de R$ 10,00. Não há valor máximo padrão, mas depósitos acima de R$ 5.000,00 em uma única transação podem estar sujeitos a verificação adicional por questões de segurança e conformidade regulatória.
Todos os depósitos devem ser realizados pelo próprio Usuário titular da conta. Não são aceitos depósitos de terceiros. Caso identificado um depósito de origem diferente do Usuário, o valor será devolvido ao titular da conta bancária de origem.
A 996bet não aceita, em hipótese alguma, pagamentos via bKash, Nagad, momo, GrabPay ou qualquer outro método não listado acima. Transferências enviadas por métodos não suportados não são creditadas e podem demorar para ser devolvidas.
O método primário e recomendado de saque na 996bet é o Pix, com processamento médio inferior a 60 segundos após a solicitação. O Usuário deve cadastrar a chave Pix vinculada ao CPF da conta – não são aceitas chaves de terceiros. O valor mínimo de saque é de R$ 20,00 e não há taxa de processamento cobrada pela plataforma.
Saques por boleto bancário ou transferência TED também são aceitos, com prazo de até 1 dia útil. O limite diário de saque padrão é de R$ 50.000,00. Usuários dos níveis Platina e Diamante do programa VIP têm limite aumentado mediante solicitação ao suporte.
A 996bet pode solicitar documentação adicional antes de processar saques de valores expressivos, como comprovante de fonte de renda ou declaração de IR, em conformidade com as regulamentações de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/1998).
Todos os bônus e promoções da 996bet são opcionais e têm termos específicos descritos na página de Promoções. As regras gerais aplicáveis a todos os bônus são:
O bônus de boas-vindas esportivo oferece 100% sobre o primeiro depósito, até o limite de R$ 500,00. O rollover é de 5x o valor do bônus recebido, com prazo de 30 dias corridos. Exemplo: depósito de R$ 200,00 gera R$ 200,00 de bônus e exige apostas totais de R$ 1.000,00 para liberação.
O cashback semanal de 10% é calculado automaticamente toda segunda-feira com base nas apostas esportivas perdidas na semana anterior. O valor máximo de cashback por semana é de R$ 200,00, com rollover de 1x antes do saque. O depósito mínimo para qualificação é de R$ 50,00 apostados na semana de referência.
A 996bet reserva-se o direito de revogar bônus, cancelar promoções ou ajustar termos em caso de identificação de uso abusivo, como apostas em ambos os lados de um evento (arbitragem), uso coordenado de múltiplas contas ou qualquer outra prática que configure exploração indevida das promoções.
As apostas na 996bet são realizadas por sistema de quota fixa (fixed odds). A odd exibida no momento da confirmação da aposta é a odd válida para aquele bilhete, salvo nos casos de apostas ao vivo onde a odd pode ser atualizada entre o clique e a confirmação – situação em que o sistema exibe um alerta e permite que o Usuário aceite ou recuse a nova cotação.
O valor mínimo por aposta simples é de R$ 1,00. Apostas múltiplas (acumuladas) têm valor mínimo de R$ 2,00. Não há limite padrão de valor máximo de aposta, mas a 996bet pode definir limites específicos por mercado, modalidade ou evento.
As apostas ao vivo estão disponíveis em todos os eventos marcados com o indicador "Ao Vivo" na plataforma. A 996bet pode suspender temporariamente os mercados ao vivo durante períodos de alta volatilidade, como imediatamente após um gol, cartão vermelho ou lesão. Apostas confirmadas antes da suspensão permanecem válidas.
Cada mercado tem um limite máximo de pagamento definido pela 996bet, que pode variar conforme a modalidade esportiva, o nível de competição e o tipo de aposta. O limite aplicável é exibido no detalhe do bilhete antes da confirmação. Se o retorno potencial de uma aposta superar o limite do mercado, a aposta pode ser recusada ou o valor máximo apostado ajustado automaticamente.
Uma aposta é declarada void (nula) e o valor apostado é devolvido integralmente ao saldo do Usuário nas seguintes situações:
No futebol, eventos interrompidos após os 90 minutos regulamentares (incluindo acréscimos) têm apostas de resultado final mantidas. Eventos interrompidos antes disso são tratados conforme os critérios específicos da competição.
O cash out está disponível em apostas pré-jogo e ao vivo elegíveis. O valor do cash out é calculado em tempo real pela 996bet com base nas odds atuais e pode ser menor ou maior que o valor original apostado. A 996bet pode suspender ou remover a opção de cash out de qualquer evento a qualquer momento sem aviso prévio. Uma vez confirmado, o cash out é irreversível.
Todos os jogos de slots e cassino disponíveis na 996bet utilizam Geradores de Números Aleatórios (RNG) certificados por laboratórios independentes reconhecidos internacionalmente. Os resultados de cada rodada são completamente independentes de rodadas anteriores – o que significa que não existe estratégia ou sistema que garanta vitória em jogos de RNG.
O percentual de retorno ao jogador (RTP) de cada slot está disponível nas informações do jogo e varia conforme o fornecedor. O RTP médio dos slots disponíveis na 996bet é superior a 95%, mas isso é calculado sobre milhões de rodadas e não representa garantia de retorno em sessões individuais.
Os jackpots progressivos da 996bet são alimentados por uma fração das apostas realizadas em jogos elegíveis. O prêmio acumulado cresce continuamente até ser ganho por um usuário. O valor exibido na tela representa o acumulado no momento e pode variar entre a exibição e a confirmação da aposta por questões de sincronização. Jackpots ganhos via bônus ou rodadas grátis podem estar sujeitos a regras específicas descritas na página de cada promoção.
Os jogos de cassino ao vivo são transmitidos em tempo real com dealers humanos. As regras de cada jogo (roleta, blackjack, bacará, etc.) são exibidas dentro da sala de jogo. Problemas de conexão durante uma rodada ao vivo são tratados conforme as regras do fornecedor do jogo – a 996bet não tem controle sobre decisões tomadas pelo estúdio de cassino ao vivo durante falhas técnicas.
A 996bet acredita que as apostas devem ser uma forma de entretenimento, não uma fonte de renda ou uma saída para problemas financeiros. Por isso, disponibilizamos ferramentas que colocam o Usuário no controle da própria experiência de jogo:
Caso identifique sinais de jogo problemático em si mesmo ou em alguém próximo, entre em contato com nossa equipe de suporte ou acesse a página de Jogo Responsável para orientações e recursos especializados disponíveis no Brasil. A 996bet coopera com os programas oficiais de autoexclusão nacionais sempre que requerido pelas autoridades regulatórias.
Atenção: apostas são proibidas para menores de 18 anos. Se você suspeita que um menor esteja usando sua conta ou dispositivo para apostar, entre em contato imediatamente com o suporte para bloqueio preventivo da conta.
O tratamento de dados pessoais na 996bet é regido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e está detalhado em nossa Política de Privacidade. As principais práticas da 996bet em relação aos seus dados são:
São expressamente proibidas as seguintes condutas na 996bet, sujeitando o Usuário ao encerramento imediato da conta e retenção de saldos:
A 996bet monitora padrões de apostas e transações de forma contínua. Comportamentos suspeitos são investigados antes de qualquer ação definitiva, mas a plataforma pode suspender preventivamente uma conta durante investigação sem aviso prévio.
O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário da conta a qualquer momento pelo chat ao vivo ou por e-mail. Ao solicitar o encerramento, o saldo disponível (excluindo saldos de bônus com rollover não cumprido) será devolvido ao Usuário via Pix em até 5 dias úteis.
A 996bet pode encerrar ou suspender uma conta unilateralmente nos seguintes casos:
No caso de encerramento por violação de termos, a 996bet pode reter o saldo de bônus e, dependendo da gravidade, o saldo real associado às apostas irregulares, mediante comunicação por escrito ao Usuário com descrição do motivo.
A 996bet não se responsabiliza por perdas decorrentes de:
Em casos de erro técnico comprovado da 996bet que resulte em aposta com odd incorreta, a plataforma reserva-se o direito de cancelar a aposta (void) e devolver o valor ao Usuário, independentemente do resultado da aposta. Erros óbvios de preço (odds manifestamente incorretas) não geram obrigação de pagamento.
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa decorrente da interpretação ou execução deste documento deve ser primeiramente encaminhada ao suporte da 996bet para tentativa de resolução amigável.
Não havendo acordo em até 15 dias corridos após o registro formal da disputa, fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo – SP para resolução judicial, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja. O Usuário também pode recorrer ao sistema de proteção ao consumidor (Procon) de seu estado ou ao portal consumidor.gov.br caso entenda que seus direitos foram violados.
A 996bet está comprometida com a resolução justa e ágil de qualquer disputa. Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia para tratar reclamações. A maioria das solicitações é resolvida em menos de 48 horas após o registro formal.
Para qualquer dúvida sobre estes Termos e Condições, sobre o funcionamento da plataforma ou para registrar uma reclamação formal, o Usuário pode entrar em contato com a 996bet pelos seguintes canais:
Ao entrar em contato, tenha em mãos seu CPF cadastrado e, se possível, o número de referência de qualquer aposta ou transação envolvida na sua solicitação. Isso agiliza significativamente a análise e resolução do seu caso.
Estas regras fazem parte do compromisso da 996bet com a transparência e o respeito ao Usuário. Se algo neste documento não estiver claro, nossa equipe está pronta para explicar em português, sem juridiquês desnecessário, pelo canal que for mais conveniente para você.
Crie sua conta, deposite via Pix a partir de R$ 10,00 e receba até R$ 500,00 de bônus no primeiro depósito. Apostas esportivas, slots, cassino ao vivo e jackpots esperando por você.